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Reportar un error

Reportar un error

Actualizado 27 oct 2026

1 min de lectura

Paso 1: Abre el menú Ayuda y soporte

Haz clic en Ayuda y soporte en la barra de navegación superior.

Puedes hacerlo desde cualquier página en Fabled.

Paso 2: Elige Reportar un error

En el menú AYUDA Y SOPORTE que aparece, haz clic en Reportar un error.

Paso 3: Ingresa un título para el error

Se abre el diálogo Reportar un error. Escribe un resumen de una línea del problema en el campo Título.

Paso 4: Describe el problema y establece la gravedad y la categoría

En el campo Qué pasó, describe el problema en detalle.

Luego selecciona una Gravedad y una Categoría para clasificar el reporte.

Si puedes reproducir el problema, agrega los pasos en el campo Pasos para reproducir. Este campo es opcional.

Paso 5: Revisa qué se envía automáticamente

Fabled adjunta automáticamente a cada reporte una captura de pantalla de la página, los mensajes recientes de la consola y los detalles de la página.

El texto sensible, como direcciones de correo electrónico y tokens, se enmascara antes de enviar el reporte.

Haz clic en Qué se envía para ver la lista completa de información adjunta.

Paso 6: Envía el reporte

Haz clic en Enviar reporte para enviar el reporte de error.

Una vez enviado el reporte, aparece una confirmación con un ID de reporte.