Contactar con el soporte de Fabled

Abre /contact en tu navegador, o desplázate hasta el pie de página de cualquier página de Fabled y haz clic en el enlace Contact que encontrarás allí.

La página carga una única tarjeta (insignia 1) con el encabezado SEND US A MESSAGE. Todos los campos del formulario se encuentran dentro de esta tarjeta. Rellénala de arriba a abajo y luego envíala.

Escribe tu nombre en el campo First Name y tu apellido en el campo Last Name (insignia 2). Ambos campos son obligatorios.

El equipo de soporte usa estos datos para dirigirse a ti por tu nombre en la respuesta, así que evita dejar alguno de los campos en blanco o usar un texto de marcador de posición.

Haz clic en el campo Email (insignia 3) e introduce la dirección donde quieres recibir la respuesta.

Haz clic en el campo Subject (insignia 4) y escribe un breve resumen de tu problema.

Haz clic en el campo Message que hay debajo y describe con qué necesitas ayuda. Incluye qué intentabas hacer, qué ocurrió en su lugar y cualquier mensaje de error que hayas visto.

Los mensajes concretos reciben respuestas más rápidas. El equipo de soporte puede actuar desde la primera respuesta sin necesidad de hacer preguntas adicionales.

Revisa tu nombre, dirección de correo electrónico, asunto y mensaje. Cuando todo sea correcto, haz clic en el botón Send (insignia 5).

Aparecerá un mensaje de confirmación una vez que tu mensaje llegue a la bandeja de entrada del soporte. No es necesario que envíes un seguimiento si no recibes una respuesta inmediata. El equipo gestiona los mensajes en orden.