Сообщить об ошибке в Fabled
Обновлено 20 мая 2026 г.
1 мин чтения
Обновлено 20 мая 2026 г.
Шаг 1: Откройте диалог сообщения об ошибке
Нажмите кнопку значок ошибки в верхней навигационной панели (метка 1). Кнопка отображается на каждой странице после входа в систему.
Диалог сообщения об ошибке открывается сразу. Покидать текущую страницу не нужно.

Шаг 2: Введите краткий заголовок для ошибки
Введите однострочное описание в поле title (метка 2). Ограничьтесь 80 символами и опишите симптом напрямую.
Диалог также содержит поля для описания, серьёзности и категории. Сначала заполните заголовок, чтобы отчёт имел чёткую тему.

Шаг 3: Опишите, что пошло не так
Напишите в поле description (метка 3). Охватите три момента: что вы делали, что ожидали увидеть и что произошло на самом деле.
Сосредоточьтесь в этом поле на симптоме. Ниже расположено отдельное поле steps to reproduce.

Шаг 4: Проверьте, что отправляется автоматически
Разверните панель What gets sent (метка 4), чтобы увидеть данные, которые Fabled прикрепляет к отчёту.
Fabled включает скрытый скриншот, последние записи консоли и метаданные страницы. Конфиденциальные значения — такие как адреса электронной почты, токены и идентификаторы — маскируются до того, как отчёт покидает ваш браузер.

Шаг 5: Отправьте отчёт
Нажмите Send Report (метка 5), чтобы отправить сообщение об ошибке команде Fabled.
Появится сообщение с подтверждением и идентификатором отчёта. Скопируйте этот идентификатор и указывайте его в любой последующей переписке со службой поддержки.

