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PERGUNTAS FREQUENTES

O que acontece se eu exceder o meu limite de armazenamento?

Se a sua conta atingir a capacidade de armazenamento, não conseguirá carregar arquivos adicionais ou criar novas cenas até liberar espaço. Para continuar, pode atualizar para um plano superior ou remover alguns dos itens armazenados.

O que acontece quando eu altero meu plano?

Quando você fizer o upgrade, o sistema calculará automaticamente o custo com base no tempo restante no seu ciclo de faturamento atual, e quaisquer recompensas baseadas em recursos (como alocações mensais de energia) também serão ajustadas para corresponder ao upgrade. Se você fizer o downgrade, seu novo plano e preço entrarão em vigor a partir do próximo ciclo de faturamento.

Como posso cancelar a minha subscrição?

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através da opção Gerenciar Assinatura na página do seu perfil em fabled.gg. Basta selecionar Cancelar no seu plano ativo. Sua assinatura permanecerá ativa até o final do seu ciclo de faturamento atual.

O que acontece se o meu pagamento falhar

Se o seu pagamento falhar, iremos notificá-lo e tentar o pagamento novamente após 3 dias. Se o seu pagamento falhar novamente após 7 dias, você será movido de volta para o plano gratuito.